[안내] 상담 요약 · 답변 초안 · 결과지까지, 상담지원 AI 기능 출시 안내
안녕하세요, 로톡 운영팀입니다.
변호사님의 상담 진행 편의성을 높이기 위해 로톡 상담지원 AI 기능을 새롭게 출시하였습니다.
아래 기능들을 통해 상담을 보다 효율적으로 진행해 보시기 바랍니다.
[상담 요약 및 답변 초안 작성]
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의뢰인의 상담글을 로톡 상담지원 AI가 자동으로 요약하고, 답변 초안을 제공합니다.
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답변 초안에는 법률 인용 자료가 함께 제공되며, 관련 빅케이스 콘텐츠 및 미리보기 판례를 확인하실 수 있습니다.
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생성된 초안은 수정 및 저장이 가능하며, 필요 시 원본으로 초기화할 수 있습니다.
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해당 기능은 추후 의뢰인에게 발송할 상담결과지 작성에도 활용됩니다.
[상담 결과지 작성]
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상담 종료 후, 로톡 상담지원 AI를 활용하여 상담 결과지를 자동으로 작성할 수 있습니다.
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의뢰인 상담글의 요약 및 답변 초안에 상담지원 AI를 사용하신 후, 상담 결과지 작성에 상담지원 AI를 사용하시면 상담 결과지의 정확도가 더욱 높아집니다.
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상담지원 AI를 활용하여 결과지를 작성하실 때, 의뢰인에게 전하고자 하시는 핵심 내용을 적어주시면 해당 내용을 최종 결과지 내용에 반영할 수 있습니다.
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작성된 결과지는 수정 및 초기화가 가능하며, 의뢰인에게 발송되는 결과지와 별도로 변호사 전용 상세 리포트(법률 근거 및 참고 자료)도 함께 제공됩니다.
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로톡 상담지원 AI 사용으로 의뢰인에게 보다 신뢰감 있고 체계적인 상담 결과를 제공하실 수 있습니다.
[과금 정책]
최초 10회 무료 제공되며, 이후에는 이용권 구매 후 사용 가능합니다.
10회권: 20,000원 / 30회권: 40,000원 / 50회권: 50,000원
관련하여 궁금하신 점은 고객센터 또는 담당 매니저에게 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
[로톡 상담지원 AI 이용 유의사항]
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상담지원 AI 기능은 변호사 회원에게만 제공되며, 상담지원 AI에서 제공하는 답변은 변호사 회원이 최종적으로 검토·판단하여 활용해야 합니다.
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상담지원 AI 기능에 사용되는 상담글은 자동으로 암호화되어 저장되며, 학습 목적으로는 활용되지 않습니다.